Le billet horodaté pour le musée 9/11, en gros plan
Le billet horodaté pour le mémorial et le musée du 11 septembre est le billet d’entrée officiel du musée, valable pour une date et un créneau horaire choisis, vendu sur GetYourGuide avec les options de visite officielles du musée. Il donne accès aux trois expositions permanentes au niveau du socle rocheux, à environ 70 pieds sous la place, accessibles par le pavillon situé au 180 Greenwich Street. La place commémorative au-dessus est gratuite et ne nécessite pas de billet.
Déroulement, étape par étape
L'entrée chronométrée signifie que le billet est valable pour un créneau à une date précise. Le musée demande aux visiteurs d'arriver 15 minutes avant et ne garantit pas l'entrée en avance ou en retard. La dernière admission a lieu 60 minutes avant la fermeture. La page d'arrivée détaille les horaires.
- Réservez une date et un créneau, jusqu'à six mois à l'avance. Les enfants de 6 ans et moins entrent gratuitement, mais un billet est tout de même nécessaire.
- Traversez la place jusqu'au pavillon vitré situé au 180 Greenwich Street. Les bassins, le Survivor Tree et le Memorial Glade sont en accès libre à l'extérieur, ouverts de 8 h à 20 h.
- Passez le contrôle de sécurité de type aéroport : portiques et inspection des sacs. Un sac par personne, ne dépassant pas 8 x 17 x 19 pouces ; les sacs plus grands doivent être déposés au vestiaire obligatoire.
- Traversez l'atrium, où se dressent les deux tridents en acier de 80 pieds de la tour Nord, puis prenez la rampe menant vers le socle rocheux.
- Visitez l'exposition historique et In Memoriam. La photographie y est strictement interdite, et le musée déconseille ces espaces aux enfants de moins de 10 ans.
- Terminez dans le Foundation Hall, avec le mur de boues exposé et la Last Column. Les Survivors’ Stairs et le camion de Ladder 3 se trouvent sur le parcours.
- Le café sur la terrasse de l'atrium est le seul endroit où manger ou boire ; la boutique est ouverte pendant les heures d'ouverture du musée.
La température intérieure est maintenue entre 68 et 72°F, une veste légère est donc utile. Les poussettes standard sont autorisées ; les poussettes surdimensionnées et les poussettes de jogging ne le sont pas. What is inside présente les expositions salle par salle.
Point de départ
Il n'y a pas de point de rencontre au sens habituel. Le billet est présenté sur un téléphone à l'entrée du pavillon, et l'accès est sans contact. Les options de visite guidée se rejoignent à proximité, et la fiche indique l'emplacement exact après la réservation. Les stations de métro les plus proches sont WTC Cortlandt sur la ligne 1 et World Trade Center sur la ligne E ; la page getting there répertorie les autres options.
Les options
Six options figurent sur une seule fiche. Le billet d'entrée chronométrée standard couvre une personne pour un créneau. Deux forfaits couvrent une famille de quatre personnes et un groupe de deux adultes et trois enfants. La visite guidée Early Access Museum Tour commence 60 minutes avant l'ouverture au public avec un guide du musée, après quoi les visiteurs peuvent rester. La visite guidée Guided Museum Tour dure 60 minutes avec un guide du musée à un créneau normal, avec également la possibilité de rester. Le billet FLEX permet d'arriver à n'importe quelle heure le jour choisi, plutôt qu'à un créneau précis.
Le guide audio ne fait partie d'aucune option. Il est vendu séparément au musée en neuf langues, y compris la LSF, et la page audio guide explique ce qu'il couvre. Guided or self-guided compare les visites guidées de 60 minutes du musée avec le guide audio et une visite sans l'un ni l'autre.
Inclus
- Entrée sans contact au musée pour la date et le créneau choisis
- Toutes les expositions permanentes : l'Exposition historique, In Memoriam, Foundation Hall
- Wi-Fi gratuit à l'intérieur du musée
- Un guide du musée pendant 60 minutes pour les options Early Access et Guided Museum Tour
Non inclus
- Le guide audio, vendu séparément au musée
- One World Observatory
- Un guide pour l'esplanade du mémorial
- Nourriture et boissons
À qui cela convient, et à qui cela ne convient pas
Il convient aux visiteurs qui souhaitent visiter le musée souterrain et se contentent de découvrir l'esplanade par eux-mêmes ; l'accès au mémorial est gratuit et ne nécessite pas de billet, et un audioguide gratuit est disponible sur l'application Bloomberg Connects. Il convient également aux familles ayant une date fixe, car les forfaits les couvrent en une seule réservation, bien que les recommandations du musée concernant les moins de 10 ans s'appliquent à deux galeries. La page Visiter avec des enfants détaille ces conseils.
Un visiteur souhaitant une explication sur l'esplanade, l'Oculus et la chapelle St. Paul devra opter pour l'une des visites guidées : la visite de Ground Zero propose en option cette même entrée au musée. Un visiteur dont l'emploi du temps ne permet pas de réserver un créneau précis peut choisir l'option FLEX ici.
Ce que mentionnent les avis
Emma, venue du Royaume-Uni, a trouvé l'organisation excellente et a marché autour des deux bassins avant d'entrer. Ralf, venu d'Allemagne, mentionne un accès facile sans file d'attente et qualifie le musée de « très poignant ». Chris, du Royaume-Uni, était en visite pour la deuxième fois et conseille de « prévoir 2 heures ». Darran, également du Royaume-Uni, écrit que les nombreux artefacts permettent de mieux comprendre les événements de ce jour.
Sharon, du Royaume-Uni, a « pleuré tout au long de la visite ». Veronica, d'Australie, l'a trouvé « très solennel » et a rendu hommage aux victimes. Christopher, du Royaume-Uni, a suivi la visite guidée et évoque les objets personnels exposés. Amanda, des États-Unis, indique que l'entrée horodatée semblait tout de même bondée.
En sa faveur
- Le billet officiel du musée, incluant ses propres visites guidées
- Options d'accès anticipé et FLEX pour les visiteurs ayant un emploi du temps chargé ou flexible
- Forfaits familiaux sur la même page
- Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant
À savoir
- L'entrée est valable pour un créneau précis ; une arrivée en avance ou en retard n'est pas garantie
- Interdiction de prendre des photos dans l'exposition historique et dans la section In Memoriam
- L'audioguide est en supplément au musée
- Les visiteurs décrivent une expérience émouvante ; deux galeries ne sont pas recommandées aux moins de 10 ans
En règle générale, la première plage horaire du matin et les deux dernières heures avant la fermeture sont plus calmes, et le musée propose des horaires spéciaux autour de l'anniversaire du 11 septembre. La page meilleur moment pour visiter détaille le calendrier.
Deux alternatives
Visite guidéeNYC: Ground Zero 9/11 Memorial Tour w/ Museum Option
Visite, musée, vueVisite du mémorial du 11 septembre avec options d'entrée au musée et à One World
Questions fréquentes
Le billet horaire inclut-il le mémorial ?
["Le mémorial est accessible sans billet. Les bassins, les noms, l’Arbre survivant et la Clairière commémorative sont gratuits, ouverts tous les jours de 8 h à 20 h, comme indiqué. Le billet concerne le musée situé sous la place. Mémorial ou musée explique la différence."]
Que se passe-t-il à l’arrivée avant la plage horaire ?
Le musée demande aux visiteurs d’arriver 15 minutes avant la plage horaire pour le contrôle de sécurité. L’entrée n’est pas garantie en avance ou en retard, et la dernière admission a lieu 60 minutes avant la fermeture. La page sacs et sécurité indique ce qui peut être apporté.
L'audioguide est-il inclus ?
Non. Il est vendu séparément au musée, en neuf langues, y compris la LSF, avec description audio pour les visiteurs malvoyants. La page guide audio en parle.
Le billet peut-il être modifié pour un autre jour ?
L’annulation est gratuite jusqu’à 24 heures avant. Le musée permet également d’échanger les billets jusqu’à 24 heures à l’avance, comme indiqué. L’option FLEX supprime la plage horaire et autorise une arrivée à tout moment le jour choisi.