Règles du 9/11 Museum pour les visiteurs
Contrôle de sécurité
Le contrôle concerne chaque visiteur du musée : portiques, inspection des sacs et détection manuelle sur demande. L’attente peut être longue en milieu de journée. Les visites guidées incluant le musée passent par le même point de contrôle. La page d’arrivée en tient compte dans la règle des 15 minutes.
Sacs et consigne
Un sac par personne, d’une taille maximale de 8 pouces sur 17 pouces sur 19 pouces. Tout sac plus grand est refusé ou doit être déposé à la consigne obligatoire, située aux niveaux du hall du Concourse et de l’auditorium du Pavilion. Les visites guidées indiquent la même chose : les grands sacs doivent être consignés, et la visite en petit groupe précise que les bagages et grands sacs ne sont pas inclus. La page sur les sacs rappelle les dimensions.
Objets interdits
Interdits sur l’ensemble du site : alcool, armes, bouteilles en verre, peinture et instruments de marquage, objets bruyants, corde ou fil métallique, substances contrôlées, ainsi que tout objet jugé inapproprié par le personnel.
Règles de photographie
["La photographie personnelle à usage privé est autorisée sur la place et dans le musée, sans flash. Elle est strictement interdite dans l’exposition historique, In Memoriam, l’auditorium et les zones de sécurité. La photographie professionnelle nécessite une autorisation. La page intérieure indique l’emplacement de chaque galerie."]
Nourriture, boissons et café
Il est interdit de manger ou de boire sauf au café, situé sur la terrasse de l’atrium du pavillon, ouvert de 9 h à 18 h. L’eau pour les promenades en extérieur peut être transportée, mais non consommée à l’intérieur.
Poussettes et accessibilité
Les poussettes standard sont autorisées à l’intérieur ; les poussettes surdimensionnées et les poussettes de jogging ne le sont pas. Le musée est entièrement accessible, avec ascenseurs et escaliers mécaniques, une entrée accessible aux fauteuils roulants, des toilettes adaptées et des fauteuils roulants manuels gratuits dans la limite des disponibilités. Les animaux d’assistance sont les bienvenus sur la place et dans le musée. La page enfants aborde les aspects familiaux.
Comportement sur la place et température à l’intérieur
Aucun code vestimentaire n’est imposé. Le mémorial demande un comportement respectueux : pas de bruit excessif, pas d’activité commerciale, pas de dégradation, pas de tabagisme et pas d’activité visant à attirer une foule. À l’intérieur, le musée est maintenu entre 68 et 72 °F, il est donc conseillé de prévoir une couche supplémentaire en toute saison.
Un sac respectant la limite de 8 par 17 par 19 pouces évite de devoir passer par le vestiaire à l’entrée comme à la sortie. Un sac de jour convient ; la plupart des bagages cabine ne conviennent pas.
Questions fréquentes
Peut-on entrer avec un sac à dos dans le Musée du 11 septembre ?
Un sac ne dépassant pas 8 x 17 x 19 pouces. Les sacs plus grands doivent être déposés au vestiaire obligatoire. Voir sacs et sécurité.
Y a-t-il un code vestimentaire au mémorial du 11 septembre ?
Aucun code vestimentaire formel. Une tenue respectueuse est demandée, et des chaussures confortables sont recommandées pour les visites à pied ; voir le code vestimentaire.
Les poussettes sont-elles autorisées dans le musée du 11 septembre ?
Oui pour les poussettes standard ; non pour les poussettes surdimensionnées ou de jogging.
Peut-on manger dans le musée du 11 septembre ?
Uniquement au café sur la terrasse de l’atrium du pavillon, ouvert de 9 h à 18 h.